商研所課堂演講:人生下一步的管理思維如何進入麥肯錫和從中探索職涯興趣

工商管理學系暨商學研究所

撰文者／商研所康喬茹、周達儒、古喻文

非常感謝本系所林家振老師於12/2（三）特別邀請現任職美國麥肯錫—航太產業策略顧問、美國貝恩資本工業 4.0 創投基金投資經理人黃柏儒老師，在企業併購、重整與私募基金的課堂上進行專題演講，演講主題為: 人生下一步的管理思維~如何進入麥肯錫和從中探索職涯興趣？

黃柏儒老師經歷豐富，曾經任職於多間美國知名企業，如：美國高盛、麥肯錫（芝加哥、西雅圖辦公室）、特斯拉、貝恩資本等。除了談論職場經驗外，在演講中，黃老師也大方分享擔任美國麥肯錫面試官的經驗談，提供同學未來求職面試的準備方向。

本次演講重點分為以下三個方向：1.如何決定進入顧問業 2.分享在麥肯錫 2 年的經驗 3.怎麼進麥肯錫（顧問業），首先，如何選擇工作產業，黃老師建議同學們可由興趣著手，若不了解自己喜歡的工作為何，可先從不反感的產業下手，如同畫一個圈，再慢慢藉由經驗的累績將圈圈擴大、連結。

演講中，黃老師也分享他在顧問公司工作的實際經驗。顧問提供的服務分為兩種，協助企業診斷問題或提供已知問題的解決方案，實際案例如「飛機廠商該如何更有效率的設計和製造飛機？」，須先將複雜的流程以簡單易讀的方式呈現，再探討如何有效簡化流程、其使用的軟體等。黃老師將顧問業比喻為醫生，擁有許多不同人看診的經驗，因此能快速、有效率的「診斷」或「開藥」給企業。因此進入顧問業可以嘗試各種不同的領域，以黃老師自己為例，從一開始的食品產業，到後來專做飛機等航空業研究，每次合作的團隊也都不同，對社會新鮮人來說，可以快速了解自己的興趣所在及培養管理專才外，亦能建立產業的專業知識。不過，黃老師建議同學可以在嘗試多個產業的專案後，找到自己較有興趣的一到兩個產業專精，除了累積專業知識外，也能培養該領域的人脈，建立自己的名聲，以增加未來獲得其他較佳專案的機會。

至於如何進入麥肯錫？黃老師也分享幾個面試的重點。麥肯錫面試分為兩個部分：Case interview 和 Experience Interview 。前者 (Case interview)的準備分為幾個階段，從對顧問業沒有概念，到建立解題架構(Framework)，最後須融會貫通，融入自己的想法、經驗與生活，達到無招勝有招的境界，才有機會取得麥肯錫的門票。除了善用資源，提升解題架構、技巧外，實體解題的練習也不可少，以過往經驗而言，成功進入麥肯錫的人在面試前約練習過 40 至 50 個Cases，因此黃老師也提醒對顧問業有興趣的同學，要重視Live Case 的訓練。而在Experience Interview 的部分，建議可使用STAR 架構，讓面試官能清楚了解你的經驗故事。面對有些同學認為自己沒有特殊經歷可以分享，黃老師建議同學可以好好思考在人生中，有沒有具挑戰性的事件是自己回想起來覺得沒什麼，但他人可能會感興趣的，就可作為此部分面試的素材。

後半段，黃老師也分享了特斯拉的工作經驗，其運用管理專才（如：成本、專案管理觀念）協助特斯拉Model 3 計畫，並提及「thinking v.s. doing」的概念，管理顧問業專注於thinking，而在特斯拉等實體產業或創業則可以享受doing，因此並非每個人都適合顧問業，若偏好實作及產出的同學，可能較適合從事產業工作。

問答時間，同學提問有關創投的經驗及其與顧問業的異同，黃老師分享道，創投業相對自由，但自主性要求也高，須自己透過人脈、管道去找與他人不同的交易機會，並自主建立差異性，其目的是尋找上百家公司之中的下一個獨角獸、下一家臉書、Google等，因此其績效主要為投資業績，而產出結果多在三、五年後，時間較長；反觀顧問業，則屬於較有結構性的行業，每日工作會有固定的時程、報告等，兩者的工作形態有明顯差異。

最後，台大商研所林家振教授補充，顧問業、投資銀行和私募基金等工作環境工時長，同事間需要長時間相處，因此除了專業外，在最後的面試中也十分看重面試者的人格特質是否能和團隊成員合拍；黃老師也提到，「面試時，面試官在面試你，而你也同時在面試這家公司。」建議同學要利用面試的機會找到與自己較同質的團隊。

在求職與人生的道路上，黃老師提醒大家，「人們往往高估短時間能成就的事情，往往低估長時間能成就的事情。」許多事長時間執行起來一定有成果；而對於未來的藍圖要有計畫，並做好準備，但也要以開放的態度、具彈性的思維去接納未來的機會，才能帶來意想不到的成長與超乎預期的成功。