臺大SEED給臺灣默克Merck的行銷課 謝明慧：先調整好4種思維再上路

高階管理教育發展中心 (SEED)

撰文者／產學發展辦公室-高階管理教育發展中心 (SEED)

「行銷不僅是功能，它還是『思維』。」臺大管理學院副院長暨國際企業學系謝明慧教授說。臺大SEED為臺灣默克規劃的「NTU and Merck Innovative Leadership Program」，9月6至7日在臺大管理學院10樓進行充滿活力又燒腦的第三模組課程，授課教授謝明慧在進入課程前，邀請學員先換上「做好行銷」必備的4種關鍵思維再上路。

不再只看自己，「見樹也要見林」

首先，謝教授開門見山指出，第一種思維「見樹也要見林」。宏觀之外也要微觀，宏觀的看待整個市場趨勢外，也要在微觀中察看有哪些非主流的次文化存在。謝教授說「假設Ｍerck（默克）是樹，那Ｍerck的林是什麼呢？」以Ｍerck為中心，找出所有可能合作的對象，不再只看自己的產業，也要看不同的產業，以及瞭解其他部門在做什麼。

謝教授進一步拋出問題「您們覺得，公司為何讓你們來上課呢？」引導學員思考，在互動討論中，學員想到答案，謝教授歸納重點「找到新商機」（興業）的重要，同時點出第二種思維「管理也要興業」。

行銷要「興業」也要「管理」

「興業」和「管理」是兩種不同的運作思維。而究竟「興業」是什麼？管理又是什麼？興業是創業家精神，強調創意與掌握趨勢(Creativity);管理則是強調資源有效率運用（Efficiency）。但落實行銷兩者都需兼具，要「創意」（興業）也要有「紀律」（管理）。

紀律很重要!能使創意有方向，並「累積創意」

因為對於做品牌，紀律很重要！紀律，能使創意有方向並「累積創意」，茁壯品牌優勢。所以，第三種思維是「創新也要紀律」。

利己利他的合作，豐富生態池

最後，謝教授認為，第四種思維是「利己也要利他」，臺灣默克（Ｍerck）必須與其他產業合作，透過合作使「生態池」更豐富，同時利己也要利合作對象，利己也要利「顧客」，因顧客可以是你的資產。

轉換邏輯思維的兩天燒腦課，收穫豐碩!

兩天的行銷課內容極其豐富又燒腦！課程包含了動動腦、動動手實作演練，以「練功」方式進行。透過專注學習，課堂互動討論，分組協作和反思，鍛造及淬煉學員「思維變得不一樣」！

兩天課下來，學員從臺灣默克（Ｍerck）自家品牌產品進行「練功」，每個實作步驟都讓學員有打通任督二脈般的獲得感，收穫滿滿!謝教授表示，「就是要讓你們燒腦！」好能打破企業傳統一向習慣運作的產品邏輯思維，轉換並建立顧客主導邏輯的營運思維在默克（Ｍerck）學員心中！