行動學習 「ESG 實踐管理顧問」

院行政辦公室

撰文者／大氣三 蔡知諺、生工所碩一王霆鈞

本院開授的「ESG實踐管理顧問」課程，邁入第3年，每年課程邀請到不同的企業參與，提供同學們實務行動學習，及企業未來永續相關職務招募管道。

113-2學期邀請到foodpanda富胖達股份有限公司、中國信託商業銀行股份有限公司、台達電子工業股份有限公司、富邦金融控股股份有限公司、富邦媒體科技股份有限公司及遊戲橘子數位科技股份有限公司 (依企業筆畫排序)，於6月3日舉行期末成果發表，六組競賽最後由中國信託商業銀行股份有限公司、foodpanda富胖達股份有限公司及台達電子工業股份有限公司獲得前三名，並獲頒兩萬元、一萬六千元與一萬兩千元的獎金，以玆鼓勵。

 

ESG 實踐管理顧問修課心得｜中信組

撰文者／大氣三 蔡知諺

作為一名環境科學的學生，我一直在尋找將所學知識實際應用到社會的機會，而 ESG 領域正是我眼中最具吸引力的方向。這學期非常幸運地修習了「ESG 實踐管理顧問」這門課，使我能從最貼近業界實務的角度深入學習與理解。

我們組的合作對象為中國信託法金部，專案主題為「AI 賦能永續影響力」，企業期望我們透過現代 AI 技術來提升法金產品的觸及率與營收。雖然題目看似直接且明確，但其內涵非常廣泛，也因此導致我們在專案初期的討論相當發散。許多次會議都是長時間地討論和辯證，不斷更新和替換不同的想法與方案。經過多次反覆討論後，我們最終提出了「AI 永續轉型顧問系統」以及「永續金探號 – 永續轉型線上虛擬展覽」兩個解方，並在最終評選時獲得媒體和業師評審團的一致肯定，榮獲第一名。

整個專案過程可謂典型的「倒吃甘蔗」經驗。由於課業繁忙，我與其他三位組員只能利用晚間十點之後的時間進行討論，前三週我們經常開會至半夜兩三點，卻仍難以迅速得出明確結論。在這段艱難時期，我們尤其感謝法金部的業師 Emily，每週定期與我們進行討論，持續引導我們以「以終為始」的思維重新聚焦目標，給予我們極大的鼓勵與支持（無論精神或是資源層面上）。此外，我們也進行了大量的背景調查，包括金融產品的競品分析、顧問服務的深入理解，以及對 CTBC 服務合作夥伴的全面認識。雖然這些前期的搜研工作耗時又費力，卻為後續專案的順利進行奠定了堅實基礎，也使得後期的討論更加有效率。

此外，這門課程每兩週一次的定期進度報告安排，讓教授和各組同學能持續追蹤並給予即時的回饋與建議。非常感謝 Sam 在每次報告時所提出的專業見解，透過他對產業的廣泛且深入的理解，協助我們發現並改進許多思慮不周的地方。同時，每週觀摩其他組別同學的報告也使我們能相互學習，吸收彼此的優點，持續改進自身的不足。

透過這門課程，我得以窺見真實世界的永續管理顧問如何運作，深刻了解到將學術理論與實務結合的重要性，也使我更加堅定未來朝向 ESG 領域發展的決心，我十分推薦這門課程給所有對於永續發展有興趣的同學，在 Sam 的帶領下，這門課無疑是作為永續顧問敲門磚的不二之選。

 

《ESG策略顧問》課程心得分享｜foodpanda組

撰文者／生工所碩一王霆鈞

謹代表 foodpanda 組全體成員，分享我們在這門課程中的學習歷程與收穫。

學期初，我希望能在進入碩士班前累積更多實務經驗。當我看到過往同學對這堂課的心得分享時，便深感這正是我所需要的機會，於是毫不猶豫地選修了《ESG策略顧問》。身為非管院背景的學生，過去對 ESG 的理解多半來自學術研究，對企業實務的掌握相對有限，因此特別期待能透過這門課，補足這方面的不足。

第二次上課時，我被分配到 foodpanda 組。當天聽完企業命題後，腦中立刻浮現了許多構想，也在課後與Emma、Tiffany、April及Ian進行初步交流，建立了提案的雛型。那堂課也是我第一次與組員們見面，大家來自不同領域，卻迅速建立起良好的合作默契，這讓我對接下來的專案充滿期待。

我們每週固定進行兩次會議：週六小組討論、週二與 foodpanda 業主簡報。身為專案PM，我負責協調分工與進度，也在過程中學習如何根據每位組員的特質安排任務。大家都非常投入，不僅準時完成工作，也會主動給予彼此回饋，讓提案內容不斷優化。這樣的合作氛圍，讓我深刻體會到「團隊力量」的價值，也讓我在溝通、協調與領導能力上有了實質的成長。

foodpanda 團隊在每次會議中都給予我們具體且深入的建議，幫助我們從企業角度思考提案的可行性與落地性。他們也會針對我們的需求，協助釐清問題本質，讓我們更聚焦於真正的痛點。這樣的互動不僅提升了我們的提案品質，也讓我對企業端的思維模式有了更深刻的理解。

課程中設有三次檢核點，每次都讓我們重新審視提案的方向。Sam 總能精準指出我們的盲點，並在課後主動了解我們與業主的互動情況，協助我們在顧問角色與企業需求之間取得平衡。這樣的支持，讓我們在每個階段都能穩健前進，也讓我感受到老師對學生的用心與陪伴。

除了專案實作，課程也安排 ESG 專業內容的講授，補足我們在理論與實務之間的落差。這樣的設計，讓我們不只是完成一份報告，而是真正理解 ESG 在企業與顧問工作中的角色與價值。對我而言，這不只是一次課堂學習，更是一段深入業界、貼近真實情境的探索旅程。

最後，想特別感謝我的團隊成員：欣佁、珈嘉、韶均與煜勳。五人來自不同領域，卻都願意投入時間與心力，彼此信任、互相補位，讓這份專案能夠順利完成。跨領域的合作激盪出許多創新思維，也讓我學會用不同角度看待問題，這是我在這堂課中最大的收穫之一。

《ESG策略顧問》不只是一門課，更是一場深度參與、全方位成長的歷程。它讓我從學術走向實務，從個人走向團隊，從構想走向落地。這段旅程不僅拓展了我的視野，也強化了我對未來職涯的信心。若你正在尋找一門能真正啟發思考、培養能力、連結業界的課程，我誠摯推薦這堂課，值得你全力以赴。